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Y.N.I Solutions
VOS BESOINS INFORMATIQUES

Un ordinateur en panne ou trop lent ?

Précisez votre profil, puis votre priorité et le niveau de suivi souhaité pour obtenir une proposition argumentée.

1 / LE CONTEXTE

Ce besoin concerne-t-il votre travail ou votre domicile ?

Ce choix est indépendant du menu « Votre activité ».

2 / COMPRENDRE

Ce que nous regardons en premier.

Le diagnostic permet d’identifier l’origine du dysfonctionnement avant de proposer une réparation ou une amélioration adaptée.

LE SERVICE ASSOCIÉ

Dépannage de votre ordinateur

Un diagnostic ciblé permet de comprendre la panne, les lenteurs ou les erreurs d’utilisation.

Voir la prestation
VOTRE ACCOMPAGNEMENT

Quelle formule répond le mieux à votre situation ?

Trois réponses suffisent pour affiner notre première proposition.

Cette recommandation dépend de votre besoin, pas d’un secteur d’activité enregistré précédemment.

PREMIÈRE PISTERéponse recommandée

ZEN IT

L’informatique du quotidien

Un accompagnement régulier répond mieux à votre attente qu’un dépannage isolé.

À envisager dans cette formule

  • Aide pour les difficultés informatiques courantes
  • Conseils pour mieux utiliser vos outils
  • Entretien et vérification de l’ordinateur selon le besoin
  • Accompagnement adapté à votre niveau de confort numérique
Demander une proposition ZEN IT Comparer les offres particuliers

ZEN IT+ peut être étudié si la protection des données et les sauvegardes deviennent prioritaires.

Orientation indicative, sans engagement. Le contenu et les options seront confirmés par devis.
4 / EN PARLER

Décrivez-nous simplement votre problème.

Nous confirmerons la faisabilité, la prestation et les conditions avant toute intervention.

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Un interlocuteur, plusieurs façons d’échanger

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Choisissez le canal le plus pratique. Nous vous confirmerons notre disponibilité et les modalités de prise en charge.