OFFRE Y.N.I SOLUTIONS · PROFESSIONNELS
Starter IT à votre rythme.
Le premier niveau d’accompagnement pour suivre votre environnement informatique et traiter les besoins du quotidien.
CETTE FORMULE EST PENSÉE POUR
Quand choisir Starter IT ?
Vous souhaitez disposer d’un interlocuteur pour la maintenance des postes et les demandes courantes de votre équipe.
- Une petite structure qui veut mieux suivre ses postes
- Un besoin régulier d’assistance et de maintenance
- L’envie d’anticiper plutôt que subir chaque incident
Les services, fréquences d’intervention et éventuelles licences sont définis contractuellement, selon votre situation.
CE QUE NOUS TRAVAILLONS ENSEMBLE
Une approche concrète.
Assistance
Aide aux utilisateurs selon les modalités définies.
Entretien des postes
Vérification et maintenance préventive adaptées.
Suivi du matériel
Visibilité sur l’état général de votre parc.
LE BON NIVEAU DE SERVICE
Ce qui compte : le périmètre réel.
Les délais de prise en charge, le volume d’assistance, les déplacements et les exclusions sont précisés dans la proposition.
ÉCHANGEONS
Une question sur Starter IT ?
Présentez-nous votre équipement et vos attentes : nous préparerons une proposition cohérente.